CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités applicables aux ventes réalisées sur le site :
Le site propose :
des ressources numériques téléchargeables,
des ebooks pédagogiques,
ainsi que des accompagnements individuels à visée informative et pédagogique autour de la douleur et du mouvement.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Identité du vendeur
Florent Toullec
Indépendant personne physique
119A Rue Vanderkindere
1180 Bruxelles
Belgique
Numéro d’entreprise / BCE : 1020.034.677
Numéro de TVA : BE 1020.034.677
Email :
3. Produits et services proposés
Les produits proposés sur le site comprennent notamment :
des ebooks numériques,
des ressources pédagogiques,
des guides téléchargeables,
des accompagnements individuels en visio.
Les contenus proposés ont une vocation exclusivement informative, pédagogique et éducative.
Ils ne constituent pas :
un acte médical,
une consultation médicale,
un diagnostic,
ni une prise en charge thérapeutique.
4. Prix
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).
Florent Toullec se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Paiement
Les paiements sont réalisés de manière sécurisée via Stripe.
La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
6. Produits numériques et droit de rétractation
Les ebooks et contenus numériques sont accessibles immédiatement après achat.
Conformément à la réglementation européenne applicable aux contenus numériques fournis immédiatement après achat, l’utilisateur reconnaît et accepte expressément :
que l’exécution du service commence immédiatement après validation de la commande,
et qu’il renonce à son droit légal de rétractation une fois le téléchargement ou l’accès au contenu numérique commencé.
En conséquence
aucun remboursement ne pourra être effectué après achat des contenus numériques.
7. Réservation et annulation des séances
Les séances individuelles sont réservables en ligne via Calendly.
Toute annulation effectuée plus de 48 heures avant le rendez-vous pourra donner lieu à :
un report,
ou un remboursement.
Toute annulation effectuée moins de 48 heures avant la séance ne pourra pas être remboursée, sauf situation exceptionnelle appréciée au cas par cas.
En cas d’empêchement exceptionnel du prestataire, une nouvelle date sera proposée.
8. Responsabilité
Les contenus proposés sur le site ont une vocation informative et pédagogique.
L’utilisateur reste seul responsable de l’utilisation des informations, conseils ou exercices proposés.
Florent Toullec ne pourra être tenu responsable :
d’une mauvaise utilisation des contenus,
d’un usage inadapté,
ou de conséquences liées à l’interprétation des informations fournies.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion, revente, modification ou partage non autorisé des contenus est interdit.
Les ebooks et ressources numériques sont réservés à un usage strictement personnel.
10. Accès au site
Florent Toullec s’efforce d’assurer l’accessibilité du site.
Cependant, aucune garantie ne peut être donnée concernant :
l’absence d’interruption,
de bug,
ou d’indisponibilité temporaire du service.
11. Protection des données
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site et à la réglementation RGPD applicable.
12. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les juridictions belges compétentes seront seules compétentes.